产品跳票已成常态 苹果为何屡屡食言？

一连串模糊且未能兑现的承诺

HomePod跳票仅是苹果难以兑现其承诺的最新案例。

今年6月，在推出HomePod的同时，苹果还宣布将推出Apple Pay Cash服务，其可以让iPhone用户通过Messages实现转账。该服务原计划与iOS 11一起在9月份推出，但苹果再次食言。苹果正对这一服务进行测试，至于推出的确切时间尚不得而知。

苹果近期还有一些承诺未能兑现，比如针对Apple TV流媒体播放器推出一款Amazon Prime视频应用，这也是苹果在6月份做出的承诺。此外，苹果在9月份还展示将体育节目整合到Apple TV以及iPhone的电视应用上，但目前仍未实现。

去年，苹果就推迟发售其高调的无线耳机产品AirPods。虽然这款产品最终还是赶上了假日购物季，但比原计划上架时间晚了六周，而且数量有限难以满足销售旺季的市场需求。

图片来源：苹果官网

这还不是问题的全部。苹果还发布一些产品，但只给出大概的发售时间，甚至没有大概的时间表，例如iMac Pro桌面电脑应该在下月某个时间发售，无线充电枕AirPower得等到2018年，而Mac Pro专业级桌面电脑甚至没有大致日期。

不靠谱的承诺可能出于战略或自傲

现在尚不清楚苹果为何难以兑现承诺，产品经常出现跳票。该公司对此拒绝置评。虽然苹果此前也有过类似的黑历史，但该公司现在的操作还是背离其此前的做法。

苹果首席执行官蒂姆-库克(Tim Cook)以运营管理闻名于天下。此前，他负责的工作就能确保合作方、制造商以及代工厂按时完成数百万产品的交付工作。确保苹果兑现承诺，能够按时发货是库克的专长。

苹果如今经常性食言可能是库克从首席运营官晋升为首席执行官，工作重心发生改变，抑或是其继承人杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams)不如库克出色。

苹果模棱两可、超于预期的承诺也有可能是公司的战略。通过早期宣布产品，也是打压竞争对手同类产品销量的一种手段。有意购买智能音箱的果粉得知HomePod即将推出的话，可能不会在假日购物季购买亚马逊或谷歌(微博)的同类产品。