临商银行刘店子支行坚守岗位值守 保障金融服务不间断|焦点速读

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为切实保障日常金融服务连续性、稳定性、高效性，满足广大客户不同时段的业务办理需求，近期，临商银行刘店子支行坚守服务初心、压实岗位责任，常态化做好网点值守、延时服务、应急值守工作，全力保障辖区金融服务不断档、不掉线。

支行始终坚持以客户需求为导向，合理优化岗位排班值守机制，严格落实日常岗位在岗制度、厅堂值守制度、节假日及特殊时段应急值守制度，确保柜面服务、厅堂引导、设备运维、安全巡查各岗位全程有人在岗、履职到位。面对客户业务办理延时需求，工作人员主动提供贴心延时服务，坚持办结最后一笔业务、服务好最后一位客户。

日常运营中，值守人员认真做好业务办理、客户接待、设备检查、环境维护、安全巡查等各项基础工作，细致排查网点运营细节问题，及时处理客户业务诉求，保障网点整体运营顺畅有序。全体员工始终坚守岗位、履职尽责，以严谨的工作态度、饱满的服务热情，扎实做好每一项基础服务工作。

下一步，支行将持续坚守常态化岗位值守机制，始终保持高效稳定、贴心不间断的金融服务状态，持续保障辖区基础金融服务平稳有序、便民暖心。（邹常瑞）

责任编辑：李景鑫