教培招生困境何解？八斗学院教务部负责人畅谈破局之道_资讯

记者：张先生，当下教培机构普遍面临招生越来越难的状况，您如何看待这一现象？

张腾腾：如今很多培训机构存在严重问题。收了学员费用后，对学员的问题不管不顾，学员找不到人解答。上课时老师也不认真备课，纯讲理论，缺乏实操环节。学员学完课程，只是浅尝辄止，根本无法将所学运用到实际中，学习生涯就此结束。后续也没有相应的交付动作。要知道，每位学生学习都是追求结果的，可很多机构招了人就不管后续服务。到需要解决问题时，工作人员相互推诿，最后不了了之。更有甚者，一些机构割完一茬学生的“韭菜”后，学生没学会想继续学习，机构还要再次收费，新更新的技术也要求学生额外付费学习。这些行为让学生对教培机构越来越排斥。

记者：面对这些不良现象，八斗学院采取了哪些举措呢？

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张腾腾：在八斗学院，学生报完名才是服务的真正开始。我们会安排专属售后老师添加学生微信，全程监督学习情况。同时，采用至少4对6的导师服务模式，即多位导师针对一个学生进行全程答疑。服务时间从早上10点到晚上10点，周六日和节假日也照常答疑。而且，我们建立了激励机制，学生问的问题越多，老师回答得越多，薪资就越高，所以答疑环节效率很高。

在师资方面，我们聘请的老师全部来自企业，具备丰富的实操经验，能够从工程实际角度提升学生的实操能力，而不是像传统教学那样只讲书本理论知识，让学生难以学以致用。

课程项目上，我们提供的都是老师在企业中实际带过的企业级项目，并非简单的小 demo 或小案例。学生学完后，只需对业务场景稍作改造，就能直接写入简历。

就业服务环节，我们不会只关注学生简历一次，至少会进行1 - 4次迭代，直到学员满意为止。之后还会对学生进行面试指导，优秀学员还能参与八斗的内推，进入更优秀的企业。

学生就业后，若有新更新的技术，仍可在八斗继续学习，一次付费，终身学习。遇到相关问题，八斗的老师也会提供终身答疑服务。

记者：那您认为八斗学院目前还有哪些需要调整和进步的地方呢？

张腾腾：每家培训机构都有不足之处，我们也不例外。目前，我们机构的产品主要集中在大数据及人工智能领域，无法为更多学生提供更宽泛的知识体系。另外，线下教学地点较少，一些学生因地域限制，想参与线下学习却只能放弃。在这条发展道路上，我们还有很长的路要走。接下来，我们会继续探索，努力把课程和服务做到更好。

结尾：在教培行业风云变幻的当下，八斗学院凭借对行业痛点的深刻洞察，以一系列切实有效的举措展现出破局的决心与实力。尽管目前仍存在一些需要改进的地方，但这种直面问题、积极进取的态度无疑为自身发展注入了强大动力。未来，八斗学院能否在激烈的市场竞争中脱颖而出，持续为学员提供优质的教育服务，值得我们持续关注与期待。[page]